Наталья Александрова
Коуч руководителей и команд
PCC ICF
Коуч руководителей и команд
PCC ICF
Сопровождаю руководителей достигать свои цели и цели компании в ресурсе
+7 926 381 44 74
coach.aleksandrova@yandex.ru
+7 926 381 44 74
coach.aleksandrova@yandex.ru
10 лет сопровождаю руководителей как коуч:
- достигать результаты с новой командой в сжатые сроки после нового назначения
- влиять на результаты компании из своей роли, используя возможности роста
- выходить из стадии низкой продуктивности, выгорания и продолжать развитие в текущей компании
Мои компетенции
развитие лидерства по методологии 4Q
- диагностика и поступательное коучинговое партнерство через методологию 4Q: баланс компонентов BQ, EQ, IQ, SQ
- развитие навыков: обратная связь сотрудникам, эффективная коммуникация, эмоциональное лидерство, умение вести за собой сотрудников и коллег
- мета-анализ речи руководителя с точки зрения влияния
- решение внутренних конфликтов руководителя, которые тормозят профессиональное развитие через подход "5 призм"
- решение конфликтов с сотрудниками, коллегами, руководством (методика ненасильственного общения
быстрые результаты на новой должности
- настройка ритма коммуникации нового руководителя с командой, коллегами, руководством
- формирование привычки быть в ресурсе вместо стресса от большого объема новых задач и информации
- формирование стиля лидерства исходя из сильных аспектов личности руководителя и корпоративной культуры компании
- результаты в связке личных амбиций руководителя и стратегических целей компании
кросс-функциональное взаимодействие
- построение практической коммуникации сотрудников/ руководителей разных уровней для влияния на результат компании
- формирование высокоэффективной команды отдела/ направления/ проекта для решения масштабных задач и/ или при смене руководителя
- решение конфликтов между руководителями отделов, направлений
- командные и стратегические сессии на кросс-функциональное взаимодействие при смене Генерального директора, обновлении стратегии компании, в ситуации кризиса
индивидуальный и командный КОУЧИНГ
- краткосрочный коучинг по развитию навыков (например, регулярная обратная связь, ненасильственная коммуникация, ассертивное поведение)
- коучинг повышения производительности и осознанности в контексте (для достижения краткосрочных целей)
- коучинг развития эмоционального интеллекта, стратегического и системного мышления (для реализации долгосрочных целей)
- трансформационный коучинг устойчивых изменений поведения и обретение смысла
- формирование и развитие мышления команды для достижения целей компании
- стратегические сессии на кросс-функциональное взаимодействие
повышение продуктивности выгоревшего руководителя
- исключение причин потери энергии и восстановление ровного физического и эмоционального состояния
- пересмотр личных целей и соединение их с целями компании, обновление смысла работать в текущей компании
- формирование и реализация плана развития профессиональных компетенций в соединении с обновленными целями, обновление внутреннего бренда руководителя
- рост продуктивности благодаря воссстановленной энергии команды
Опыт работы и практика
Сертификат
Мой опыт коучинговой практики 10 лет,
более 1500 часов индивидуального и
более 400 часов командного сопровождения.
Я - Профессиональный Сертифицированный Коуч по стандарту Международной Федерации Коучинга, PCC ICF (Professional Certified Coach of International Coaching Federation).
Постоянно расту в разных ролях: тренер, руководитель, управляющий партнер, фрилансер, наставник, что позволяет быстро понимать проблемы сотрудников и руководителей, экологично сопровождать в их решении.
В качестве коуча работаю с руководителями разных уровней и отраслей. Сопровождаю также собственников малого и среднего бизнеса. Это дает разнообразие практического материала для моего постоянного профессионального роста и развития.
более 1500 часов индивидуального и
более 400 часов командного сопровождения.
Я - Профессиональный Сертифицированный Коуч по стандарту Международной Федерации Коучинга, PCC ICF (Professional Certified Coach of International Coaching Federation).
Постоянно расту в разных ролях: тренер, руководитель, управляющий партнер, фрилансер, наставник, что позволяет быстро понимать проблемы сотрудников и руководителей, экологично сопровождать в их решении.
В качестве коуча работаю с руководителями разных уровней и отраслей. Сопровождаю также собственников малого и среднего бизнеса. Это дает разнообразие практического материала для моего постоянного профессионального роста и развития.
Август 2021 - по настоящее время
Коуч руководителей и собственников. Фрилансер, самозанятый.
Формирование и практика 4Q методологии через сопровождение руководителей в качестве коуча.
Коуч руководителей и собственников. Фрилансер, самозанятый.
Формирование и практика 4Q методологии через сопровождение руководителей в качестве коуча.
- Компания из сферы косметической промышленности.
Работа с Руководителем контактного центра.
Запрос на создание системы коммуникации с токсичным вышестоящим руководителем, повышение уверенности в себе, налаживание баланса работа-семья.
Программа "Результаты вместо стресса" из 12 коуч-сессий, 4 месяца.
Выстроена тактика коммуникации с руководителем, обеспечен рост показателей команды, лидерство в кросс-функциональных проектах. Выстроен продуктивный рабочий ритм и отдых с семьей.
- Компания из сферы онлайн-образования
Сопровождение Продакт менеджера направления математики.
Запрос на карьерный рост на фоне эмоционального выгорания.
Программа "Результаты вместо стресса" из 12 коуч-сессий, 3 месяца.
Выстроен ритм быть здоровым физически. Перестроен рабочий ритм с опорой на природные ритмы и ожидания от роли. Соединены личные амбиции и возможности компании. Пересмотрены реализуемые проекты и система коммуникации с коллегами, руководством. Через 3 месяца после завершения Программы предложено повышение до CPO.
- Компания из сферы промышленного альпинизма.
Сопровождение Исполнительного директора в компании с тремя учредителями.
Запрос на быстрое вхождение в роль на первых месяцах назначения.
Программа "Результаты вместо стресса" из 12 коуч-сессий, 4 месяца.
Сформулированы личные профессиональные цели для реализации в связке с целями компании. Создана система работы с новой командой, индивидуальный подход в коммуникации с тремя собственниками, конфликтующими между собой.
- Компания из сферы интернет-маркетинга.
Сопровождение Директора по развитию.
Запрос о потере смысла в работе, снижение продуктивности.
Краткосрочная Программа "Рост эффективности" из 4 коуч-сессий в течение 1 месяца.
Сформулированы ценности, создано видение своей роли в компании и интерес развиваться в ней далее. В момент СВО Директор по развитию взял на себя управление компанией в связи с эмоциональным срывом у Генерального директора. Твердость намерения продолжать развитие в текущей компании.
Март 2020 - август 2021
T&D-партнер в коммерческом банке. Найм. Создание и проведение обучающих программ согласно плану отдела. Проекты в роли внутреннего коуча.
T&D-партнер в коммерческом банке. Найм. Создание и проведение обучающих программ согласно плану отдела. Проекты в роли внутреннего коуча.
- Работа с внутренним клиентом - Директором филиала отделений банка.
Запрос на выход Филиала из отстающих по бизнес-показателям.
Обучение и практическое внедрение коучинговых встреч с сотрудниками, командный коучинг, индивидуальный коучинг Директора филиала в течение 6 месяцев.
Филиал вышел с последнего на первое из 12 мест. Высокая оценка РМР по итогам года у Директора филиала, рассмотрение на повышение.
- Работа с внутренним клиентом - Начальник контактного центра.
Запрос на формирование команды из Руководителей направлений и Руководителей групп, рост CSI и других KPI.
Трехмесячное сопровождение команды: индивидуальный коучинг Начальника центра и Руководителей направлений. Сопровождение внедрения коучинговых встреч с сотрудниками после обучения. Стратегическая сессия на командное взаимодействие Руководителей направлений.
Обновление в восприятии Начальника всей командой, рост показателей, формирование субкультуры команды Контактного центра (креативные, стрессоустойчивые, результативные).
Август 2017 - март 2020
Управляющий партнер alter (трансформационные программы). Продажи, проведение обучающих программ. Коуч, ведущая стратегических сессий на кросс-функциональное взаимодействие.
Стратегические сессии на кросс-функциональное взаимодействие.
Командный и индивидуальный коучинг.
Март 2014 - апрель 2017
Региональный тренинг-менеджер в косметической компании. Найм. Достижение KPI по обучению в регионе, в управлении 7 бизнес-тренеров.
Управляющий партнер alter (трансформационные программы). Продажи, проведение обучающих программ. Коуч, ведущая стратегических сессий на кросс-функциональное взаимодействие.
Стратегические сессии на кросс-функциональное взаимодействие.
- ИТ-компания. Формирование команды с новым назначенным Генеральным директором.
Совместное создание плана реализации задач до конца года согласно стратегии Филиала - июнь 2018. Распределение ответственностей по департаментам по новой стратегии Филиала на год - февраль 2019. 2 страт-сессии по 2 дня. - Фармацевтическая компания. Стратегическая сессия по принятию руководителями департаментов вновь созданной собственником и внешними консультантами стратегии на 3 года. Май и июнь 2019 года. 2 страт-сессии по 2 дня.
- Банк. Совместное планирование действий (руководство и отдел продаж) согласно стратегии развития компании. Страт-сессия 1 день. 2018 год.
Командный и индивидуальный коучинг.
- Корпорация молочных продуктов. Командная сессия на взаимодействие HR-отдела: роли и ответственности. 1 сессия на 4 часа. 2017 год.
- Компания по производству электронных компонентов. Решение кросс-функционального конфликта. Медиация руководителей департаментов, индивидуальный коучинг. Диагностика и командные сессии на взаимодействие. 2 месяца, 2018 год.
- ООО "Языковые технологии". Сопровождение вновь сформированной распределенной команды по достижению целей нового направления компании (проект по математике). 2 месяца: командный коучинг, индивидуальный коучинг руководителей отделов. 2019 год.
Март 2014 - апрель 2017
Региональный тренинг-менеджер в косметической компании. Найм. Достижение KPI по обучению в регионе, в управлении 7 бизнес-тренеров.
- Выход из отстающих по показателям обучения - с четвертого места на первое за 9 месяцев.
- Карьерный рост 2 тренеров из команды - в Дивизионного менеджера продаж и Регионального бизнес-тренера.
Сертификаты
о профессиональном обучении коучингу и инструментам бизнес-трекинга
Целостность
Одной из основных моих ценностей является целостность. В основе ее как раз лежит баланс составляющих BQ, EQ, IQ, SQ. Сложно давать результаты компании и быть удовлетворенным в роли руководителя, если нет внутренней опоры в наши турбулентные времена. Я счастлива сопровождать в качестве коуча истинных лидеров и видеть, как они растут раскрывают свое величие и делают заметный вклад в развитие своей компании.
Цены на мои услуги
являюсь самозанятой, заключаю Договор, предоставляю закрывающие документы
Диагностическая встреча с руководителем (30-45')
0р
Коуч-сессия разовая (40-90')
15000р
Месяц сопровождения руководителя - 4 коуч-сессии
45000р
Программа для руководителя "Результаты вместо стресса" (4Q методология) - 12 коуч-сессий (3-5 месяцев)
120000р
Сессия командного коучинга 2,5 часа
45000р
Стратегическая сессия на кросс-функциональное взаимодействие - 8 часов
120000р
