Наталья Александрова

Организационный коуч.
Сопровождаю в росте через честный диалог:
с собой, с командой, с партнёрами.
Основатели, СЕО, топы. Конфиденциально.
Коуч-мастер и супервизор АРК
ЯСНОСТЬ ДАЁТ ЭНЕРГИЮ
Обо мне
2012 год
начало Пути в коучинге
15-57 лет
возраст моих клиентов
2000+
часов индивидуального коучинга
700+
часов командного коучинга
ТОП РУКОВОДИТЕЛИ обращаются с задачами:
  • Повысить уровень влияния для решения стратегических задач компании.
  • Рост показателей в периоды кардинальных изменений в компании/ ситуации ограниченных ресурсов.
  • Решить конфликты/ снять напряжение: с ключевыми руководителями, вышестоящим руководством.
  • Выйти на необходимые результаты с первых месяцев работы в новой компании/ на новой должности.
  • Справиться с собственным выгоранием и выгоранием команды. Вернуть энергию и смыслы в деятельность.
СОБСТВЕННИКИ решают запросы:
  • Решить конфликты с бизнес-партнерами/ ключевыми руководителями и построить дальнейшее взаимодействие на своих условиях.
  • Найти смыслы и энергию для развития бизнеса.
  • Синхронизировать личную стратегию и стратегию развития бизнеса.
  • Сформулировать и начать реализовывать тему наследия.
БИЗНЕС-ПАРТНЕРЫ со мной:
  • Проходят через честный диалог друг с другом по темам общего видения развития компании, владения, управления, отношений.
  • Принимают решение о дальнейшем партнерстве или завершают бизнес-отношения сохранив дружбу.
  • Создают "Партнерское соглашение".
КОМАНДЫ с моим сопровождением работают над темами:
  • Создание Видения, Миссии, Ценностей компании.
  • Кросс-функциональное взаимодействие и решение конфликтов.
  • Формирование Принципов командного взаимодействия.
  • Реализация сложного проекта при перегрузке и ограниченных ресурсах.
  • Приземление стратегии до задач подразделений.
Работа с руководителями / собственниками в компаниях:
химическая промышленность, девелопмент, гостиничный бизнес, фарма, финансы, строительство, логистика, ИТ, телекоммуникация, торговля, производство, маркетинг, энергетика, медицина, услуги, образование, гос сектор
О коучинге
На коуч-сессии я создаю Вам конфиденциальное пространство, в котором Вы повышаете эффективность мышления и качество принятия решений.
Я выступаю Вашим ресурсом и предлагаю разные варианты работы с Вашими вопросами, чтобы Вы быстрее и при этом с энергией двигались вперед.
Коучинг - это конфиденциальный диалог, в котором Вы проясняете свой вопрос, исследуете имеющиеся ресурсы, находите варианты решения и выбираете дальнейшие действия для изменения ситуации исходя из Ваших амбиций.
Приглашаю начать с бесплатного созвона-знакомства
Длительность 20-30 мин, видео-формат.
  • Вы проясните свой вопрос/ проблему - сформулируете первые шаги изменений.
  • Почувствуете, насколько доверяете мне, как специалисту.
  • Я дам обратную связь, насколько Ваш вопрос решается в коучинговом ключе, какой формат нашей работы будет наилучшим для Вас.
  • Отвечу на Ваши вопросы.
Некоторые кейсы коучингового сопровождения
Кейс: запуск нового бизнес-направления + укрепление связки с CEO
Клиент: руководитель направления крупной онлайн-школы, 33 года.
Контекст: запуск нового направления в сжатые сроки, параллельно - напряжённая коммуникация с CEO/основателем и падение ресурса: риск ошибок на старте.
Цели:
  1. собрать команду под запуск,
  2. выстроить рабочие правила взаимодействия с CEO,
  3. стабилизировать энергию и физическое состояние.
Что сделано:
  • руководитель спроектировал роли/ответственность и ритмы управления (чтобы запуск не держался “на одном человеке”);
  • перевел коммуникацию с CEO в управляемый формат: правила, границы, эскалации, решения;
  • внедрил систему восстановления: мониторинг состояния + практики, которые реально держатся в графике.
Длительность сопровождения: 3 месяца, 12 коуч-сессий.
Результаты за 3 месяца:
  • собрана распределенная команда, запущено новое направление;
  • получено финансирование на масштабирование;
  • напряжение в коммуникации с CEO сняты: выбраны эффективные способы коммуникации, решения стали приниматься быстрее;
  • ресурс стабилизирован: вырос уровень энергии, меньше “качелей” и срывов.
Главный эффект: запуск без управленческого хаоса + лидерская устойчивость руководителя (не “на адреналине”, а на системе).
Подойдет Вам, если сейчас у Вас:
запуск/перезапуск направления, сложная связка с CEO/фаундером, ресурс стал ограничителем качества решений.
Кейс: собственник как точка роста, а не узкое горлышко - пересборка бизнеса за 3 месяца
Клиент: собственник строительной компании, 31 год.
Бизнес растёт, но:
  • операционка «съедает»,
  • ключевые сотрудники перекладывают ответственность,
  • конфликтный диалог с экс-партнёром,
  • падает энергия и интерес к бизнесу.
Риск: выгорание собственника и стагнация компании.
Задачи на коучинг:
  • Повысить ответственность ключевых руководителей
  • Восстановить личную энергию и стратегическое видение
  • Провести переговоры с экс-партнёром на выгодных для себя условиях
Формат: 3 месяца / 12 коуч-сессий.
Работа в коучинге
• Пересборка роли собственника: «оператор» → «стратег»
• Определение ключевых фигур и передача им операционной ответственности
• Настройка управленческого ритма и границ
• Разбор сценариев возможных манипуляций со стороны экс-партнера и подготовка переговорной позиции
Результат для бизнеса
✔️ Делегирована большая часть операционки ключевым руководителям
✔️ Повышена персональная ответственность управленцев
✔️ Выстроен устойчивый ритм «бизнес–отдых»
✔️ Переговоры с экс-партнёром проведены на выгодных условиях
✔️ Собственник вернул энергию и фокус на масштабирование

Итог: коучинг стал инструментом не «поддержки», а управленческой пересборки - собственник перестал быть узким горлышком и усилил систему бизнеса.
Кейс: Сильный, но неудобный: как не потерять топа на этапе масштабирования
Ситуация: Компания на этапе бурного роста. Новый коммерческий директор с сильным корпоративным бэкграундом показывает быстрые результаты. Но на страт-сессии проявил себя жестко, давил, перебивал, чтобы высказать свое мнение.
После страт-сессии, вместо успешного вывода из испытательного срока, CEO продлевает ССО испытательный срок еще на 3 месяца и фиксирует: «В текущем формате коммуникация невозможна».
Риск: потеря топ-менеджера, конфликт на уровне CEO – ССО, дестабилизация команды в фазе роста.
Запрос СЕО:
Необходимость CСO развить навыки слушания и кросс-функциональное взаимодействие.
Понять: есть ли потенциал долгосрочного партнерства.
Каждый месяц сверка и принятие решения о продолжении или расторжении контракта.

Работа ССО в коучинге:
  • Проживание сопротивления и принятие сложной обратной связи
  • Осознание управленческого «зеркала»: как стиль влияет на CEO и топ-команду
  • Смена коммуникационной стратегии без потери своей индивидуальности
  • Открытие возможностей для дальнейшего развития в «маленькой компании»
  • Перевод амбиций из «доказывать» в «создавать ценность для компании»
Длительность сопровождения: 2 месяца, 5 коуч-сессий.
Результаты:
  • CCO успешно прошел испытательный срок
  • CEO начал регулярно опираться на него в стратегических вопросах
  • Запущены системные инициативы в департаменте
  • CCO стал финансовым партнером других функций
  • Компания сохранила сильного управленца и получила систематизацию вместо хаоса
Главный эффект: не «смягчили» лидера – сделали его управляемым.
Инвестиция в 2 месяца коучинга = сохраненный топ и усиленное стратегическое ядро компании.
Кейс: как командный коучинг превратил учебный проект в системное решение под спонсорством первого лица
Контекст: Госкорпорация. Программа развития лидеров. 7 директоров направлений → кросс-функциональный проект. 3 месяца до защиты перед первым лицом. Команда самостоятельно выбирает коуча и лидера проекта.
Риски: формальная защита «для галочки», конкуренция ролей, перегруз топ-руководителей, отсутствие внедрения после презентации.
Запрос
Подготовиться к успешной защите.
Неявный запрос:
• Лидер сомневается в себе («почему выбрали меня?»), есть второй "непризнанный" лидер
• Размытая ответственность
• Высокая занятость участников → низкий приоритет проекта

Работа коуча по темам:
• Прояснение смысла: зачем им этот проект при их загрузке
• Фокус на влиянии внутри системы, а не «выполнить задание программы»
• Принятие лидером своей роли
• Балансировка ролей и нагрузки
• Выбор решений с расчетом на реальное внедрение после защиты
• Усиление кросс-функционального взаимодействия с ЛПР
Формат: 4 очные командные сессии по 2,5 часа / 3 месяца.
Результаты для организации
✔️ Проявленное и принятое лидерство внутри команды
✔️ Усиленные горизонтальные связи между функциями
✔️ Успешная защита проекта перед первым лицом
✔️ Проект взят под спонсорство первого лица
✔️ Инициатива перешла в системную реализацию, а не осталась учебной презентацией
Итог: командный коучинг = не «подготовка к защите», а инструмент реального управленческого выравнивания и запуска изменений на уровне корпорации.
Кейс: как исполнительный директор выстроил работу с тремя конфликтующими совладельцами и удержал фокус на изменениях
Контекст: COO, 34 года. 3 собственника: разные стили, конкурирующие интересы, давление на управленческое решение.
Параллельно: внедрение изменений и формирование новой команды.
Риски: потеря управляемости, «разрыв» между сооснователями и операционкой, выгорание директора, саботаж изменений.
Запрос
• Найти рабочий формат взаимодействия с каждым собственником
• Сохранить стратегический фокус в условиях давления
• Сформировать личную миссию и опору в роли
Формат: 5 месяцев / 12 коуч-сессий.
Работа в коучинге
• Анализ интересов и поведенческих моделей каждого собственника
• Настройка индивидуальных стратегий коммуникации
• Управление эмоциями и переговорами в конфликтных точках
• Сборка управленческой позиции директора: границы, полномочия, миссия
• Фокус на внедрении изменений через команду
Результаты для бизнеса
✔️ Выстроены рабочие отношения с каждым собственником
✔️ Снижено напряжение и количество деструктивных конфликтов
✔️ Сформирована управленческая команда по ключевым направлениям
✔️ Реализованы важные бизнес-планы
✔️ Усилена личная устойчивость и лидерская позиция директора
Итог: исполнительный директор перестал быть «между собственниками» и стал центром управляемости, что обеспечило реализацию стратегии компании.
Кейс: как за 30 дней сохранить ключевого лидера и обеспечить преемственность управления.
Контекст: директор по развитию, 44 года, маркетинговое агентство.
Сильный управленец, но потеря смысла и мотивации.
В компании - критический этап развития.
Риск для CEO: уход ключевой фигуры или формальное присутствие без энергии → просадка стратегии роста.
Запрос
• Вернуть смысл в профессиональную деятельность
• Восстановить внутреннюю мотивацию
• Понять своё место и масштаб роли в компании

Формат: 4 коуч-сессии / 1 месяц.

Работа в коучинге
• Диагностика сильных сторон и управленческих амбиций
• Прояснение ценности роли для бизнеса
• Пересборка профессиональной идентичности
• Выравнивание личных целей и стратегических задач компании
Результат для бизнеса
✔️ Возвращён внутренний драйв и вовлечённость у ключевого топа
✔️ Появилась ясность роли и вектора роста
✔️ В критический период для компании директор приняла на себя функции CEO, что обеспечило управленческую устойчивость и непрерывность развития компании
Итог: 1 месяц коучинга = сохранённый стратегический лидер и закрытый риск управленческого вакуума в точке роста компании.

Сколько сессий выбрать
  • 1 сессия. Ситуативный коучинг
    Пример запросов: принять решение, срочно подготовиться к совещанию, переговорам...

    Фокус в работе на результате, действиях и способностях клиента, на настоящем и ближайшем будущем.

    Измерение успеха: ясность ближайших шагов, видимое улучшение конкретного навыка
  • 3 сессии. Тактический коучинг
    Примеры запросов: разработать тактику достижения результатов в бизнесе и жизни, улучшить взаимоотношения с командой/ коллективом/ партнером, исследовать варианты развития своей карьеры/ варианты масштабирования бизнеса.

    Фокус внимания на будущем, начало связи целей клиента с большой картиной его жизни.

    Измерители успеха: улучшение индивидуальных и/ или командных показателей (KPI, OKR).
  • 5 сессий. Решение конкретной задачи
    Примеры запросов: быстрые результаты в новой должности, вырастить преемника, сохранить должность, сформировать команду ключевых руководителей для передачи результативности на уровне компании.

    Фокус внимания на связи с другими областями жизни, системном понимании своих ролей, связи с глубинными ценностями.

    Измерители успеха: ясность целей, уверенность, готовность к вызовам, вовлеченность, выполнение бизнес-показателей.
  • 10-12 сессий. Трансформационный коучинг
    Примеры запросов: поиск профессионального призвания, повышение уровня влияния внутри компании и за ее пределами, возвращение смысла и энергии в деятельность, сформулировать жизненную стратегию на -/+144 года и связать ее со стратегией развития бизнеса/ профессии

    Фокус внимания на глубинной осознанности, связи прошлого, настоящего и будущего, глобального и конкретных действий.

    Измерители успеха: устойчивое изменение поведения, от внутреннего к внешнему в принятии решений, стратегическое изменение себя и окружающего, скачок в росте бизнес-показателей.
Процесс коучингового сопровождения
  • 1
    Постановка целей на коучинг
    • Встреча-знакомство (онлайн с видео) в бесплатном формате на 20-30 минут, чтобы прояснить запрос на коучинг, прояснить детали процесса
    • При необходимости синхронизация целей на коучинг с целями организации - с вышестоящим руководством (например, в случае оплаты коучинга из бюджета компании)
    • Согласование количества коуч-сессий, графика встреч, конфиденциальности процесса, заключение договора и оплата
  • 2
    Коучинговое сопровождение
    • Подтверждение большой цели на коучинговое сопровождение на первой коуч-сессии
    • Коуч-сессии с фокусом на большую цель и с учетом текущих вызовов согласно графика встреч
    • Перенос коуч-сессии возможен за 24 часа по договоренности сторон
    • Онлайн формат - Россия, мир или оффлайн в Москве на территории заказчика или на нейтральной территории
    • Длительность коуч-сессии 60-75 минут
  • 3
    Сверка результатов
    • На старте согласуются критерии результата коучингового сопровождения - с клиентом, с вышестоящим руководством при необходимости
    • Сверка по прогрессу проводится в середине контракта и по окончании всех сессий
    • Возможно завершить коучинговое партнерство ранее срока (конфликт интересов, досрочное решение всех задач), возвращается оплата за непройденные коуч-сессии
Мое образование по профессии
Моя Миссия:
раскрываю величие лидеров-созидателей, возвращая счастье в обыденном